Handlowy Detektyw. Do roboty!

 
 
Kiedy jeszcze pracowałem za granicą, zarabiając uczciwe pieniądze, parę lat temu, a do domu wracałem jak na wakacje, na krótkie okresy odpoczynku, to nie za bardzo interesowałem się zakupami, czy cenami.
Działałem według chwilowego kaprysu. Ulubioną kawę i solone migdały kupowałem u Marksa&Spencera; najwygodniejsze na świecie buty CAMPERA w Apii, a resztę tam gdzie było to najlepsze i gdzie było mi najwygodniej.
Biedronki, Lidle dla mnie nie istniały. Po co tam zaglądać?
 
Ponad rok temu przeszedłem na formalną emeryturę. ZUS, jak to ma w zwyczaju w stosunku do pływających za granicą, orżnął mnie na jakieś 5%, zaniżając emeryturę, bo w obcych flotach nie wydają dokumentu, że pływanie to jest praca w szkodliwych dla zdrowia warunkach, bo przecież jest to jasne i oczywiste i każdy to rozumie. Nie... w Polsce musi być papierek.
I wtedy zacząłem skrupulatnie przyglądać się zakupom, usługom, opłatom, czyli generalnie cenom.
Obserwacja była porażająca. Wszędzie i przy każdej okazji jesteśmy oszukiwani i okradani. Dosłownie - parę razy dziennie.
 
Tankuję paliwo na pobliskiej stacji samoobsługowej Mila. By było łatwiej i prościej, tankuję za 100 zł. A pompa, zwana dumnie dystrybutorem, zawsze wlewa mi do baku paliwa za 99,95 zł. Niby głupie 5 groszy, ale po roku to już całe 5 zł. A jak zatankowało w tym jednym punkcie tysiąc kierowców, to tylko ten jeden dystrybutor okradając klientów przyniósł firmie Mila dodatkowe, najprawdopodobniej nieopodatkowane 5 tysięcy złotych.
 
Pozostając przy tematyce samochodowej i mając za sobą 50 lat za kierownicą, na emeryturze postanowiłem zejść nieco na dół i zamienić tą ciężarówkę, zwaną SUVem, na praktyczny, ekonomiczny i w miarę komfortowy samochód miejski. Wybór padł na Renault. Rzeczywiście, fajny miejski samochód. Tylko, jak Gdynia i Renault to autoryzowany dealer Zdunek. Po trzech miesiącach ich opieki nad autem, stwierdziłem tylko jedno: - "Co za szambo...".
Roczny przegląd: - zwykły standard, diagnostyka, kontrola podzespołów, okresowa wymiana płynów, itd. Po trzech miesiącach, jak zmieniałem koła na zimowe, w innej, ale zaprzyjaźnionej stacji, pan Heniu powiedział mi, że powinienem wymienić olej w silniku. Jak to? Przecież dopiero co, w autoryzowanej stacji mi go wymienili. Więc pan Heniu mi pokazał – wyciągnął bagnet i pokazał mi, że olej w silniku jest kompletnie czarny. Więc, albo mam poważną usterkę, albo olej od bardzo dawna nie był wymieniany. No ... nie był wymieniany. Partacze od Zdunka pewnie nawet nie sprawdzili, a skasowali za olej i za wymianę.
Kiedyś może jeszcze napiszę, jak chcieli mnie oszukać na 1100 zł za niby wymianę niesprawnego akumulatora (nie podlega gwarancji!). Okazało się, że nie mają bladego pojęcia o akumulatorach AGM do wozów z systemem start/stop. A gdyby nawet był uszkodzony, to w sklepie identyczny kosztuje 600 zł. Taka bezczelność.
 
Bardzo sprytnie i podstępnie oszukują wszystkie sieci handlowe. I to zarówno droższe hipermarkety, jak i dyskonty.
Choćby taki jeden przykład: kupujesz plastikowe opakowanie ulubionych drobnych owoców za 5,99 zł, ważący 500 g. Fajnie. Po pewnym czasie potaniało, cieszysz się. Cena jest teraz 4,50 zł. Sprawdzasz, o kurcze, nic nie potaniało, bo owoców jest tylko 375 g. Lecz za tydzień, jak się już przyzwyczaisz, to masz w plecy. Bo teraz pudełeczko to tylko 250 g.
Oni w tych sieciach takich trików, by ciebie złupić mają mnóstwo. Są specjalne szkolenia na temat maksymalizacji zysków, oczywiście nie mówiąc wprost, że to ochydne okradanie i oszukiwanie klientów.
Trzeba jednak przyznać, że są kryci, bo na każdym opakowaniu jest gdzieś sprytnie napisana prawda. Tylko kto czyta, gdy bierze puszkę Coca Coli, czy jest to standardowe 330 ml, czy nowe 250 ml, a puszki są niemalże równe.
 
W uczciwym handlu, marże i godziwe zyski nigdy nie powinny przekraczać kilkudziesięciu procent. A łańcuch szalbierzy, który od farmera kupuje truskawki za 50gr/1 kg, a następnie ten kilogram sprzedaje klientowi za 12 zł, to jakie ma zyski?
Dla mnie dzisiaj mistrzem-rekordzistą jest koleś kolesia z kręgu Adamowicza w Gdańsku, czyli z Trójmiejskiej Ośmiornicy, który w sezonie, a w szczególności w czasie Jarmarku Dominikańskiego, sprzedaje w kilkunastu, a może nawet kilkudziesięciu punktach starego miasta, jedną kromkę chleba, posmarowaną smalcem i posypaną cebulą, za 8 zł porcja.
Przecież sama przekąska nie jest warta nawet jednej złotówki!
 
Mam takich obserwacji, co jest bardzo smutne, tysiące. Może stałem się wyczulony. Lecz przekonany jestem, że Wy również macie swoje przykre doświadczenia. Rżną nas panie na każdym kroku.
To nie tylko polska specjalność. Tak jest wszędzie. Tylko, że oni, poza komuną, mieli 50 lat więcej, by zastosować odpowiednią obronę i ochronę.
Nie ma co czekać – musimy nadrobić stracony czas i nauczyć się nie dać się okradać, prywatnym i instytucjonalnym, zawodowym złodziejaszkom i oszustom.
 
*****
 
 
Zacząłem przeglądać wszystkie media: druga strona lady, czyli ci, co sprzedają mają wszystko – telewizje, prasę drukowaną, internet, billboardy, wielkie ekrany, czy zwykłe plakaty na ulicach. Potężny przemysł reklamowy pracuje dla nich dzień i noc. Tylko po to, by nas namówić do zakupów. W tej branży przyzwoitość i uczciwość się nie liczy. Po prostu nie istnieją. Tylko zysk i kasa mają znaczenie. Najwyższe stadium odczłowieczenia. Moralny i etyczny upadek wielkich grup ludzi.
 
Szukam dalej – teraz naszą stronę – klienta, czy konsumenta.
I proszę mi uwierzyć:
nigdzie, dosłownie nigdzie w Polsce, we wszystkich mediach nie ma prawdziwych, uczciwych i niezależnych czy to programów, kanałów, czasopism, lub witryn internetowych zajmujących się ochroną konsumenta, ostrzeganiem przed nieuczciwością, lub odwrotnie - wskazywaniem dobrych, gwarantowanych towarów, czy godnych zaufania usługodawców.
W internecie znalazłem parę stron, niby skierowanych do kupujących. Niestety, są to również portale w pewnym sensie sponsorowane przez konkretne firmy.
Niby też mamy państwowy organ administracji rządowej UOKIK – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od razu widać, że "konkurencja" jest na pierwszym miejscu. Nie ma co nas czarować. To jest zasadniczo Urząd Antymonopolowy. Zresztą nawet w tej dziedzinie mało skuteczny.
Zmowy cenowe są przekleństwem naszego pańswa. Czy to kopalnie, czy sprzedawcy owoców, czy to lekarze i dentyści, czy to wydawnictwa i księgarnie: - choćby nie wiem jak się zaklinali, że tak nie jest, bo to rynek, ta słynna "niewidzialna ręka rynku", metafora twórcy ekonomii Adama Smitha, sam ustala poziom cen. Totalna bzdura. Wszyscy handlujący porozumiewają się co do poziomu cen towarów. Tak, aby mieć zapewniony stały, zazwyczaj bardzo wysoki zysk. Chyba, że nagle na rynku pokazuje się nowy, potężny gracz, który stosując dumping, obniża drastycznie ceny, lecz nie cieszmy się, nie po to, by nam, klientom zrobić dobrze, tylko po to by zniszczyć i doprowadzić do bankructwa konkurencję. A gdy już mu się to uda, to ustali sobie takie ceny, że będziemy kwiczeć, jeżeli zmonopolizuje dany sektor towarów.
 
Tymczasem, w znanych mi okolicach: Skandynawia, Europa zachodnia, USA istnieją setki uczciwych poradników dla klientów. We wszystkich mediach.
Osobiście korzystam z brytyjskich porad przy poważniejszym zakupie. W szczególności elektroniki i samochodów. Choć niektórzy przekonują mnie, że niemieckie są lepsze. Stany Zjednoczone są nieco egzotyczne i dla nas tak tanie, że gdyby nie trud załatwiania transportu i sprawy celne, to byśmy dla siebie tylko tam kupowali.
Na zachodzie bardzo ważny w poradach konsumenckich jest zawsze stosowany parametr "best buy". W uproszczeniu można powiedzieć, że jest to "najwyższa jakość za najniższą cenę". Bardzo wysoko cenię ten parametr. Na jego podstawie kupiłem całą swoją elektronikę – audio-video, TV, telefon komórkowy, a także tam zwrócono moją uwagę, zanim jeszcze nasze ulice zaroiły się autami tej marki, na japońską Mazdę.
I uczciwie przyznam – nigdy nie byłem rozczarowany.
Tymczasem polskie, pięknie ilustrowane magazyny dla audiofilów, telemaniaków, czy automobilistów są dla mnie kompletnie niewiarygodne. Ich rankingi zależą głównie od tego, jaki producent aktualnie najbardziej sponsoruje czasopismo.
 
Jeszcze raz, summa summarum – nie ma w Polsce źródła medialnego rzetelnej, niezależnej i uczciwej porady dla Polaków odnośnie zakupów i usług. Radźcie sobie sami, Jasiu i Małgosiu. Tylko, że Baba Jaga, nie jest zgrzybiałą staruszką, tylko potężnym i mocarnym potworem.
 
Czy tak musi dalej być? Uznaliśmy, że nie.
Skromnie zaczęliśmy od Facebooka, tworząc stronę Handlowy Detektyw (nazwa jest smutnym kompromisem, bo zwarte i chwytliwe nazwy są już dawno pozajmowane):
 
https://www.facebook.com/jazgdyni/?modal=admin_todo_tour
 
W następnym kroku zamierzamy utworzyć własny portal z wszystkimi niezbędnymi zakładkami – żywność, ubrania, samochody, warsztaty, rzemieślnicy, lekarze, sieci handlowe, elektronika, banki i ubezpieczenia, itd. Wszystko zależy od inwencji.
 
A potem chcemy stworzyć Ruch Konsumencki. Zorganizowany i skuteczny.
Byśmy sami mogli ocenać. Badać w laboratoriach towary (np. słynne: dlaczego niemieckie proszki do prania sa lepsze od niby takich samych w Polsce). Oceniać jakość usług. A także wskazywać oszustów i ostrzegać przed nimi. Z imienia i nazwiska.
 
Chyba wszyscy mają przekonanie, że wrodzone lenistwo obywateli może ten projekt szybko rozłożyć na łopatki. WASZA WSPÓŁPRACA I REAKCJA JEST TU NIEZBĘDNA. Inaczej niewiele z tego wyjdzie.
 
Pół wieku komuny i ćwierć wieku ferajny Tuska et consortes spowodowały wytworzenie się pewnej tolerancji na liczne nieuczciwości. Na codzień spotykają nas te drobne, na które machamy ręką (dlaczego?), lecz zajmując się korupcją i tropieniem przestępstw na wyższych piętrach szeroko pojętej władzy, widać, że taki Przemysław M., członek i radny Gdańska z ramienia PISu, były już wiceprezes Lotosu i członek paru zarządów spółek, nie był skorumpowany i nie kradł drobnicy, tylko może mieć zarzuty karne na poziome 60 milionów złotych.
Co myślą zwykli ludzie widząc takie przekręty?
A Przemysław M. nie jest sam. Ja wiem co najmniej o kilkudziesięciu takich spracowanych oraczach w tej naszej trójmiejskiej Małej Sycylii. A zapewne nie wiem o wszystkich.
Ludzie patrzą i myślą, gdy zorano im moralność do stosowania wyłącznie w czasie jednej godziny niedzielnej mszy, że jak góra tak kradnie, to czymżesz jest te 50 zł ukradzione staruszce przez sędziego. Przecież on tylko był roztargniony. A gdy ja łyknę sobie te parę złotych, to kompletnie nic się nie stało, bo ja też, tak samo jestem stale okradany.
 
Musimy jak najszybciej przestać z takim myśleniem.
I uzmysłowić sobie, że:
Państwa dobrobytu nigdy nie uda się zbudować na powszechnej nieuczciwości.
Chcemy być kolejną Wenezuelą z hiperinflacją, która poprzez korupcję trwoni swój ogromny majątek?
Czy Balcerowicz, Tusk i Rostowski nie dali nam konkretnej nauczki? 25 lat "suwerenności" i ZERO wzrostu dobrobytu to za mało?
 
Zapraszam wszystkich i proszę o własne uwagi i obserwacje.
Na początek tutaj:
 
https://www.facebook.com/jazgdyni/?modal=admin_todo_tour
 
 
 
.